NOSSAS POLÍTICAS 

 

1.    Prestação do serviço – A prestação do serviço ocorre por meio de uma plataforma totalmente online e automatizada, na qual o aluno possui total autonomia para gerenciar seu próprio tempo e ritmo de estudo, com acesso a todos os materiais didáticos em PDF, às videoaulas gravadas para assistir a qualquer momento e aos links para as transmissões ao vivo, quando houver. O acesso ao conteúdo é disponibilizado na modalidade vitalícia, permanecendo ativo por tempo indeterminado e sem limitação de acessos enquanto a plataforma ou a oferta do curso estiverem em funcionamento e operação pela empresa, reservando-se o direito de descontinuação do serviço em caso de reestruturações técnicas ou encerramento das atividades.

 

2.    Política de troca – a troca de curso é possível ser feita até 7 dias após o início do curso. Se o curso de troca solicitado for de maior valor, deverá pagar pela diferença, caso seja menor, será reembolsável pelo valor.

 

3.    Política de cancelamento – caso o cliente não se sinta satisfeito pelo serviço, pode pedir o cancelamento em até 7 dias, e receberá de volta todo o montante pago para o curso matriculado.

 

4.    Detalhes de contato – para pedido de troca ou reembolso deverá entrar em contato pelo e-mail cursoprepare@cursoprepare.com ou +5555991009544.

 

5.    Métodos de pagamento disponíveis no site - os métodos de pagamento aceitos são cartão de crédito, boleto ou pix.